Retrouver mon abonnement
Ton abonnement GreySpace Pro est rattaché à ton adresse e-mail. Pour le retrouver sur un nouvel appareil, il suffit de te connecter — il n’y a rien à saisir sur cette page.
- 1 Ouvre GreySpace, puis les Réglages
L’icône d’engrenage, puis « Mon compte ».
- 2 Connecte-toi avec ton adresse d’achat
Saisis l’e-mail utilisé au moment de l’achat. Un code à 6 chiffres arrive dans ta boîte mail — il n’y a aucun mot de passe à retenir.
- 3 C’est tout
Ton abonnement est reconnu et Pro s’active. Il te suit ensuite sur jusqu’à 5 appareils, et continue de fonctionner 14 jours sans connexion internet.
Connecte-toi d’abord avec la même adresse, puis touche « Restaurer mes achats » dans les réglages. Vérifie que tu es bien sur le compte Apple ou Google qui a payé — c’est la cause la plus fréquente d’un achat introuvable.
Les codes alphanumériques ne sont plus utilisés depuis septembre 2026 : l’application n’a plus de champ pour les saisir. Si tu as acheté avant ce changement, connecte-toi simplement avec ton adresse d’achat. Si ton accès ne revient pas, écris-nous : on le rattache à la main.
Un souci ? Écris-nous à [email protected] en indiquant l’adresse e-mail utilisée pour l’achat.